Die Excellent Entertainment AG erachtet die Wahrung des Schutzes der ihr anvertrauten und durch sie verarbeiteten Daten, besonders jene mit Bezug auf natürliche Personen, als Grundlage für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung.
Je nach Art (z.B. Vertragspartner, Spielteilnehmer, Lieferant/Dienstleister, Besucher der Internetseite, …) Ihrer Beziehung zur Excellent Entertainment AG verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Für die Verarbeitung verantwortlich
Excellent Entertainment AG
Wiener Bundesstraße 235
4050 Traun
Telefon: 07221 72296 0
datenschutz@e-e.ag
Datenschutzbeauftragter
Zum Datenschutzbeauftragten wurde die Secur – Data Betriebsberatungs – Gesellschaft m.b.H., Fischerstiege 9, 1010 Wien bestellt.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen haben wir von Ihnen personenbezogene Daten erhalten. Im Anlassfall sind wir verpflichtet Daten bei Dritten oder aus öffentlichen Quellen (Firmenbuch, Vereinsregister u.Ä.) einzuholen.
Rechtliche Grundlagen
Die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung ergibt sich aus Artikel 6 Abs. 1 lit. a bis c und f DSGVO iVm der Bundesabgabenordnung, dem Bundesgesetz zur Regelung des Glücksspielwesens (GSpG), den entsprechenden Landesgesetzen und der damit in Verbindung stehenden Gesetze und Vorschriften.
Verarbeitete Datenkategorien von Vertragspartnern
Zu den verarbeiteten Daten zählen Identität und Identitätsnachweis, Adressdaten, Kontaktdaten, Daten zur Gastgewerbeberechtigung, steuer- und unternehmensrechtliche Daten, Bankverbindung, Umsatz- und Abrechnungsdaten, Daten zu aufgestellten Geräten, Informationen über Schulungen, im Anlassfall Bilddaten aus der Videoüberwachung, Kennzahlen (Kundennummer u.Ä.), Korrespondenzen.
Aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt sich eine Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren.
Verarbeitete Datenkategorien von Spielteilnehmern
Zu den verarbeiteten Daten zählen Identität (Name, Geburtsdatum, ggf. Nationalität) und Identitätsnachweis, Kontaktdaten und Anschrift (sofern bereitgestellt), Daten über Spieldauer und Anzahl der Besuche und Bilddaten bei Check-In zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben zum Thema Jugend- und Spielerschutz, biometrische Daten (sofern bereitgestellt), PEP Check und im Anlassfall Bonitätsdaten, im Anlassfall Bilddaten aus der Videoüberwachung, Kennzahlen zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, Daten zur Excellent MemberCard, Korrespondenzen, bei Nutzung der Excellent App eingegebene Daten und falls der Zugriff von Ihnen freigegeben wurde auch Standort Informationen.
Aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt sich eine Aufbewahrungspflicht von 5 Jahren.
Lieferanten
Es werden Unternehmensdaten (Name, Anschrift, FBN, UID, u.Ä.), Kontaktdaten von Ansprechpartnern, Daten die vom Rechnungswesen zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung benötigt werden, Bankverbindung und Korrespondenzen verarbeitet.
Aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt sich eine Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren.
Interessenten
Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden gespeichert und zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Aus berechtigtem Interesse ergibt sich eine Aufbewahrungsfrist von 3 Jahren.
Bewerber
Daten, die Sie uns im Zuge von Bewerbungen bereitstellen, werden – sofern Sie nicht bei der Stellenvergabe berücksichtigt werden konnten – 6 Monate nach Abschluss der Personalauswahl gelöscht. Eine längere Aufbewahrung ist nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Videoüberwachung an Standorten der Excellent Entertainment AG
Betriebsräumlichkeiten der Excellent Entertainment AG werden videoüberwacht. Rechtgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit §12 Abs.2 Z.4.
Die Videoüberwachung dient dem Schutz der Kunden und Mitarbeiter vor tätlichen Angriffen, Raub und Diebstahl, dem Schutz der Betriebsräumlichkeiten und des Inventars vor Beschädigung, Einbruch und Diebstahl.
Sie dient weiters dem Schutz vor Zutritt unbefugter Personen, der Beweissicherung bei strafrechtlich relevanten Ereignissen, der Beweissicherung bei Schadensereignissen, der Beweissicherung bei zivilrechtlich relevanten Ereignissen (z.B. Verletzung durch Sturz u.ä.) und der sonstigen Erfüllung rechtlicher Sorgfaltspflichten.
Eine Auswertung der Videoaufzeichnung findet nur anlassbezogen und protokolliert statt.
Daten aus der Videoüberwachung werden 7 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Diese Frist ergibt sich aus der Genehmigung vom 14.11.2013 der Datenschutzbehörde (vorm. Datenschutzkommission).
Empfänger von Daten
Innerhalb der Excellent Entertainment AG erhalten nur jene Stellen bzw. Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die sie zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder zur Wahrung der berechtigten Interessen der Excellent Entertainment AG oder Dritter benötigen. Anlassbezogen können Daten auch – nach schriftlicher Anfrage unter Angabe des Tatbestandes – an Rechtsvertreter, Versicherungen, Banken, Behörden und Gerichte übermittelt werden. Zur Gewährleistung eines 24/7 gesetzeskonformen Spielbetriebes erhält die Service-Hotline Zugriff auf zur Leistungserbringung erforderlichen Daten. Im Zuge von Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen sowie der Bereitstellung von IT-Services können externe Dienstleister in Kontakt mit personenbezogenen Daten kommen.
Es findet keine Übertragung personenbezogener Daten durch die Excellent Entertainment AG in Drittländer statt.
Sollten Sie die Excellent App nutzen und den Zugriff auf Ihre Standortinformationen in den Einstellungen Ihres Endgerätes für die Excellent App aktiviert haben, werden von Ihrem Gerät unter anderem Ihre IP Adresse und Standortdaten an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übermittelt und dort gespeichert. Bei der Installation der App werden Sie gefragt, ob Sie diese Funktion aktivieren möchten. Sie können diese Übermittlung jederzeit aktivieren oder deaktivieren, in dem Sie die Einstellungen Ihres Endgerätes ändern.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten http://www.google.de/intl/de/privacy/ sowie Datenschutzbestimmungen http://www.google.de/intl/de/privacy/privacy-policy.html.
Bitte beachten Sie dazu auch den „Hinweis zur Datenübermittlung in die USA“.
Die Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter (Dienstleister) erfolgt grundsätzlich nur an solche Unternehmen, die ausreichende Gewähr für eine rechtmäßige und sichere Datenverarbeitung gewährleisten.
Bei Dritten erhobene Daten
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Thema Spielerschutz sind wir im Anlassfall verpflichtet bei einer unabhängigen Einrichtung weitere Daten einzuholen. Bonitätsdaten werden bei der CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien eingeholt.
Daten zu politisch exponierten Personen werden bei SIX Group AG, Hardturmstrasse 201, CH-8005 Zürich eingeholt.